小段说，这是中队新推出的执法措施——“保证视频”，在杭州城管执法系统尚属首次试水。“让初次违规的无证商贩认识到自身的违章行为，承诺下不为例。”

春节临近，草莓卖得俏。东山弄农贸市场的周围出现了不少无证经营的草莓小摊贩，小段说，城管队员耐心教育、劝导了很多次，可还是有些摊贩们和他们打游击战。“被查到好几次，却耍赖硬说自己是初犯。”

有什么好办法呢？西湖区行政执法局灵隐中队的队长孙红亮想到了保证书的升级版——“保证视频”。“每查到一个无证商贩，录下他们承认错误和保证的话，有凭有据。一方面会给无证商贩威慑力，使得他们下次不敢再来；另一方面也可以争取到群众的支持。”

“保证视频”的实施后，效果挺不错，孙队长说，这几天灵隐辖区的“老面孔”大大减少，有时查到一两个“碰运气”的摊贩，在当面回放其保证录像后，能诚恳地接受处罚，并表示下不为例了。